📞 Zavolat +420 731 031 170 (9 – 20:00 hod), email: jitka.nekvindova@seznam.cz

Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů (GDPR)

Kliknutím na jednotlivé sekce zobrazíte příslušné informace.

GDPR – Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Ochrana osobních údajů je pro mě důležitá. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 GDPR je:

Mgr. Jitka Nekvindová – výuka němčiny a překlady
IČ: 72658291
Adresa: Na Pískovně 662, 460 14 Liberec 14
E-mail: jitka.nekvindova@seznam.cz
Telefon: +420 731 031 170

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

identifikační údaje (jméno, příjmení)
kontaktní údaje (e-mail, telefon)
fakturační údaje (adresa, IČ, DIČ)

Tyto údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.

3. Účel a právní základ zpracování

plnění smlouvy o poskytování služeb
vystavení a evidence účetních dokladů
komunikace s klientem

4. Příjemci osobních údajů

účetní služby
hostingové a technické služby
další osoby pouze na základě zákona nebo souhlasu klienta

5. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou a v rozsahu stanoveném právními předpisy.

6. Vaše práva

právo na přístup k údajům
právo na opravu
právo na výmaz
právo na omezení zpracování
právo vznést námitku
právo na přenositelnost údajů

7. Souhlas

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito informacemi seznámili.

Obchodní podmínky

Objednaná výuka

Platba za objednanou výuku je splatná před zahájením výuky.
Doba čerpání objednané výuky:
- U balíčků a výuky do konce pololetí je stanovena v ceníku.
- U izolovaných lekcí není časově omezena.
Lektorka čeká na klienta maximálně 15 minut od smluveného začátku lekce.

Pravidla omluv a čekání na lekci

Pouze telefonicky omluvená lekce je považována za řádně omluvenou.
Pokud klient zruší lekci později než 1 pracovní den předem nebo se bez omluvy nedostaví, považuje se lekce za proběhlou.
Korespondenční lekce - nastupuje v případě pozdě omluvené lekce, kdy klient po předchozí telefonické domluvě zašle vypracovaný úkol k opravě.

Zápisky z lekcí

Zápisky z lekcí jsou součástí Systému německých a anglických online cvičení.

Online systém – přístup a podmínky

Studenti dlouhodobé navazující výuky mají přístup zdarma.
Ostatní klienti objednávají vstup dle aktuálního ceníku.
Přístup je aktivní po připsání platby.
Uhrazené částky za vstup do systému se nevracejí.

Překlady, korektury a přepis textů

Platba probíhá podle předchozí dohody.
Klient získává právo užití dodaných textů.
Autorská práva zůstávají poskytovateli služby.

Reklamace

Reklamaci je třeba uplatnit do 7 dnů od poskytnutí služby.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu.
Vrácení částky závisí na oprávněnosti reklamace.

Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího podání e-mailem.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou.